Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HMS Krstic – Gebäudedienstleistung & Entrümpelung, Dragan Krstic
[Straße und Hausnummer, PLZ] Dielheim
Telefon: 0163 1921135 · E-Mail: d.krstic@t-online.de
2. Grundsätzliches
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
3. Hosting und Serverstandort
Diese Website wird von der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) betrieben. Die Server-Funktionen dieser Website sind auf die Region Frankfurt am Main (fra1)festgelegt; die Verarbeitung Ihrer Formulardaten findet dort statt. Da es sich bei Vercel um ein US-Unternehmen handelt, kann ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); Vercel ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Kontakt- und Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Formular, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ/Ort des Objekts, Objektart, gewünschte Leistung, Wunschtermin, Ihre Nachricht sowie – falls Sie welche hochladen – die von Ihnen übermittelten Fotos.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Ihre Anfrage ist eine vorvertragliche Maßnahme, die Verarbeitung ist zu ihrer Bearbeitung erforderlich. Die Angabe von Name, einer Kontaktmöglichkeit und dem Ort des Objekts ist erforderlich – ohne diese Angaben können wir Ihnen kein Angebot machen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Fotos: Bitte laden Sie nur Bilder von Räumen und Gegenständen hoch, keine Personen und keine Dokumente. Die Fotos werden ausschließlich zur Einschätzung des Aufwands verwendet und zusammen mit Ihrer Anfrage per E-Mail zugestellt.
Versand: Die Zustellung erfolgt über die Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden die Inhalte Ihrer Anfrage in den USA verarbeitet. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO: Rechnungen und Buchungsbelege bis zu acht Jahre, Handelsbriefe sechs Jahre).
4a. Schutz vor Missbrauch des Formulars
Um automatisierte Massenanfragen zu unterbinden, wird Ihre IP-Adresse für maximal eine Stunde im Arbeitsspeicher vorgehalten und mit der Zahl Ihrer Anfragen abgeglichen. Eine dauerhafte Speicherung oder Auswertung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Meta übermittelt werden können.
6. Keine Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an die zur Vertragsabwicklung notwendigen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Tracking und keine Analysedienste. Es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen, die nicht für den Betrieb der Seite unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Auch die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert – es besteht dabei keine Verbindung zu Google. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.
8. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
10. Kontakt in Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: d.krstic@t-online.de
Stand: 2026